Программа курса

Занятие Чему научимся Какую проблему решим Где можно использовать
Н1З1 (неделя 1, занятие 1). Знакомство и Ai кейсы
Кейс стади: Использование Ai в деловой жизни. От простых кейсов к сложным. Проблемы и задачи, внедрение, окупаемость, масштабирование.
• Введение в Ai Framework. Описание концепции и общих принципов функционирования Framework. Подтвержденные кейсы использования AI в бизнесе и жизни с данными по окупаемости, изучим Ai Framework - поймем как работают агенты и как их применять в бизнесе Недооценка реального влияния AI на бизнес процессы В любом бизнесе: от маркетинга до HR и автоматизации процессов
H1.32 Реализация распределенных ИИ сценариев. ИИ агенты
• Теория:
◦ Принципы функционирования ИИ агентов.
◦ Определение и отличия от ботов, автоматизаций и тп
◦ Компоненты ИИ-агента: память, цели, инструменты, планировщик.
◦ Архитектуры агентов | Поймем, что такое AI-агенты и как они устроены | Путаница между ботами, автоматизациями и агентами | При решении о способе ИИфикации процессов |

| H2.31. Инструменты и экосистема • Теория:

◦ Make, Zapier, LangChain, Gigachain, Pinecone, Weaviate, GPT-4 API.
◦ Разбор сценариев: cold outreach, customer support, internal tools.

    ▪ Tools stack:

        • Использование AutoGPT / AgentGPT / Cognosys / Relevance для создания ИИ агентов

• Практика:

◦ Подключение базовых инструментов к собственным аккаунтам. | Изучим ключевые сервисы и стек технологий для агентов | Неясность, какие инструменты использовать для реализации идей

Опасение, что разработка агентов будет слишком сложна | В бизнес-процессах: маркетинг, поддержка, CRM, автоматизация | | H2.32. Простейший пример агента - Агент-маркетолог для написания SEO статей • Подробный пошаговый разбор сценария • Домашнее задание. Собрать своего ИИ агента | Научимся собирать простого агента для SEO-контента | Ручной рутинный труд в написании контента | Маркетинг, блогинг, SEO-оптимизация | | H3.31 Структурирование задач и ролей • Теория:

◦ Подход “Decompose & Delegate”.
◦ Зачем нужны несколько агентов (ролевая модель).

• Практика:

◦ Создание команды агентов (planner + executor) в CrewAI. | Освоим подход Decompose & Delegate, создадим команду агентов | Неэффективность одиночного агента для комплексных задач | Разработка многоагентных систем, project management |

| H3.З2 Память, контекст и осознанность агента • Теория:

◦ Введение в векторную память
◦ Что такое контекстная память, зачем она нужна.
◦ Обзор Pinecone, Weaviate, FAISS. | Изучим векторную память и работу с контекстом | Агенты "забывают" и не учитывают прошлый опыт | Внутренние ассистенты, чат-боты с контекстом |

| H4.З1 Агент с памятью: FAQ-бот по продукту • Практика:

◦ Создание базы знаний и подключение к агенту.
◦ Обучение агента на документации компании. | Создадим бота, отвечающего на вопросы по документации | Сложности в поддержке клиентов и масштабируемости ответов | Customer support, knowledge management, onboarding |

| H4.З2 Агент с памятью: FAQ-бот по продукту часть 2 • Практика • Сбор сценария онлайн • Проверка качества ответов и улучшение логики. | Доработаем и улучшим агента на практике | Низкое качество ответов и слабая реализация | Повышение точности и юзабилити в саппорте и обучении | | Н5.З1 Мультимодальные агенты и работа с внешним миром • Теория:

◦ Агент с визуальными/аудио возможностями
◦ Мультимодальность: GPT-4V, Whisper, TTS.
◦ Кейсы: видеопрезентации, звонки, voice-bots. | Поймем как агенты работают с изображениями, голосом и т.д. | Ограничения текстовых систем | Видеопрезентации, voice-боты, автоматизированные звонки |

| H5.32 Агент-исполнительН5.З2 — Агент как исполнитель задач • Практика:

◦ Интеграция с Notion, Google Sheets, CRM.
◦ Сценарий: агент-ассистент для менеджера по продажам. | Научимся подключать агента к Google Sheets, CRM, Notion | Ручная работа менеджеров, ошибки, потери времени | Продажи, клиентская база, документооборот |

| Н6.З1 Управление агентами и распределённые сценарии • Теория:

◦ Распределённые агенты и управление ими, обзор Flowise и LangChain
◦ Планировщик, статус задач, приоритизация.
◦ Принципы координации (Executor-Manager pattern). | Поймем как координировать распределенные агенты | Хаос в действиях нескольких агентов | В сложных автоматизациях, больших сценариях |

| H6.З2 Кейсы распределённых агентов • Практика:

◦ Сценарий: агент-менеджер, координирующий подагентов. | Реализуем сценарий с менеджером и подагентами | Отсутствие системы в делегировании задач | Организация агентных workflow, project management |

| Н7.З1 Продвинутые сценарии и автоматизация • Теория:

◦ Агент, который учится
◦ Self-feedback loops, Reinforcement via CoT.
◦ Обеспечение безопасности ии-агентских систем | Изучим self-feedback, обучение агентов, безопасность | Отсутствие адаптивности и риски неконтролируемых агентов | Инновационные и чувствительные AI проекты |

| Н7.З2 Интеграция нескольких агентов в один процесс • Практика:

◦ Агент с обратной связью от пользователя (оценка + дообучение)
◦ Обзор Autogen от Microsoft | Построим цепочку из нескольких агентов с обратной связью | Агенты не обмениваются информацией и не оптимизируются | Customer journey, pipeline, R&D проекты |

| Н8.З1 + З2 Полный сценарий ИИ агентов • Полноценный сценарий: лидогенерация + звонки + CRM + follow-up. • Обратная связь и сертификаты • Группа Alumni, доступ к базе знаний | Реализуем полный кейс от лидогенерации до CRM | Нет понимания, как собрать всё в единую систему | Любой бизнес-процесс от маркетинга до саппорта |

Используемые сервисы (разделяются по сложности):

Начальный уровень:

ChatGPT (GPT-4)

Make.com

Zapier

Notion AI

Voiceflow

Relevance AI

Средний уровень:

• n8n

AgentGPT

AutoGPT / OpenAgents (OpenAI)

Flowise AI

LangChain Hub

Продвинутый уровень:

SuperAGI

Autogen by Microsoft